AI(Artificial Intelligence) customer lead

About the job

Estamos buscando inmediatamente de AI customer exp lead con AI/ML (Artificial Intelligence & Machine Learing) y Ingles Avanzado. Esta es una oportunidad de potencial a largo plazo (Tiempo Completo) y está ubicada Presencial en (Guadalajara, Mexico). Revise la descripción del trabajo a continuación y contácteme lo antes posible si está interesado.

Responsabilidades clave:

SKILL : AI/ML (Artificial Intelligence & Machine Learing)

• Develop and implement customer experience strategies.

• Monitor customer feedback and analyze customer data

• Identify areas for improvement in customer experience.

• Collaborate with other departments to ensure customer satisfaction

• Maintaining up-to-date knowledge of AI trends and technologies and applying this knowledge to improve customer experience

• Strong understanding of AI tools and their applications in customer service, including chatbots, machine learning, and natural language processing.

• Ensuring that AI-driven customer interactions comply with privacy and data security regulations

• First level university degree or equivalent experience required. May have advanced university degree.

• Typically 5 or more years of related work experience, including 0 -2 years of people management experience.

Si alguien está interesado, comparta su currículum en tarun.t@pyramidci.com

Pyramid Consulting, Inc. brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, sexo. orientación, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.s o locales.